ROeID explicat simplu: cum îl activezi și când merită folosit

ROeID este o identitate digitală pe care o poți folosi pentru autentificare în servicii publice online. Ideea este să confirmi online că ești persoana din actul de identitate, fără să mergi de fiecare dată la ghișeu.

În practică, mulți utilizatori se blochează la poze, selfie, video sau la validarea contului. Acest ghid explică pașii și ce poți face ca să reduci șansele de respingere.

Pe scurt

• Ai nevoie de telefon, aplicația ROeID și cartea de identitate.
• Procesul include poză la act, selfie, video cu mișcarea capului, filmarea actului și citirea unui text.
• Aprobarea identității durează de obicei între 24 și 72 de ore lucrătoare, conform informațiilor ROeID.
• Dacă validarea este respinsă, cauza este des lumina slabă, reflexia pe buletin sau încadrările neclare.
• ROeID poate fi folosit unde vezi opțiunea „Autentificare cu ROeID”.

Ce este ROeID

ROeID nu este doar un username și o parolă. Este un sistem de identitate digitală. Platforma verifică datele din act, imaginea feței și alte elemente pentru a confirma identitatea. După activare, telefonul tău devine parte din modul de autentificare.

Ce îți trebuie

• telefon Android sau iPhone;
• aplicația ROeID din magazinul oficial;
• cartea de identitate în original;
• lumină bună;
• conexiune stabilă la internet;
• câteva minute fără întreruperi.

Nu începe procedura într-o cameră întunecată, cu actul într-o folie lucioasă sau pe fugă. ROeID verifică imaginea, nu intenția ta bună.

Pașii de activare

1. Introduci datele personale

Aplicația folosește fotografia actului și datele introduse pentru verificare. Asigură-te că actul este valabil și lizibil.

2. Fotografiezi cartea de identitate

Pune actul pe o suprafață mată. Încadrează toate colțurile. Evită reflexiile de la bec sau de la geam.

3. Faci selfie

Stai cu fața spre lumină. Evită ochelarii cu reflexii, șapca sau umbrele puternice. Imaginea trebuie să fie clară.

4. Filmezi mișcarea capului

Mișcă lent capul, cât cere aplicația. Ambii ochi trebuie să rămână vizibili. Nu întoarce capul atât de mult încât să nu mai vezi telefonul.

5. Filmezi actul

Ține cartea de identitate în zona indicată. Dacă apare reflexie, schimbă unghiul. Nu apropia exagerat actul de cameră.

6. Citești textul afișat

Citește clar și rar. Nu apropia telefonul de gură și evită zgomotul de fundal.

Ce faci dacă validarea este respinsă

Refă procesul într-o lumină mai bună. Scoate actul din folie. Curăță camera telefonului. Ține actul drept și citește textul clar. Dacă problema persistă, verifică instrucțiunile ROeID și suportul disponibil.

Când merită folosit

ROeID merită dacă folosești servicii publice online, Ghișeul.ro sau platforme care acceptă autentificarea cu ROeID. Pentru românii din diaspora poate fi util pentru acces digital, dar nu înlocuiește automat orice procedură consulară.

Siguranță

• Descarcă aplicația doar din App Store sau Google Play.
• Intră pe site-uri tastând adresa manual.
• Nu trimite buletinul pe WhatsApp către „suport” neoficial.
• Nu introduce datele într-o pagină cu domeniu dubios.
• Protejează telefonul cu PIN, amprentă sau recunoaștere facială.

Întrebări frecvente

ROeID este același lucru cu Ghișeul.ro?

Nu. ROeID este identitatea digitală pentru autentificare. Ghișeul.ro este o platformă pentru plăți către instituții publice. Uneori poți folosi ROeID pentru autentificare în Ghișeul.ro.

Pot folosi ROeID din străinătate?

Da, în măsura în care aplicația și serviciul dorit permit acest lucru. Verifică serviciul concret înainte să te bazezi pe el.

De ce mi-a fost respinsă activarea?

Cele mai probabile cauze sunt poze neclare, reflexii, video făcut prea repede, act încadrat greșit sau sunet slab.

Surse oficiale de verificat

• ROeID - pagina pentru cetățeni
• ROeID - despre
• ROeID - termeni și condiții
• Ghișeul.ro - autentificare cu ROeID

Data ultimei verificări

6 iunie 2026.